什么事大？什么事小？芙蓉区五里牌街道副书记罗加祥这样作答：“群众的事再小也是大事，个人的事再大也是小事。”只要是他受理的群众来电来信来访，总是尽快给予回复，居民遇困难有麻烦，他跑上跑下帮忙解决。“他这个人，好贴心咧。”居民们说。

    察民情，办学堂，QQ群里解危难

    72岁的王斌辉爹爹说起罗加祥话匣子就收不住：“罗书记对离退休老同志非常关心，经常组织各种活动将我们这些老年朋友凝聚一起。”今年芙蓉区举行老年运动会，每次排练罗加祥都尽力到场为老人们加油，更忙进忙出做好后勤保障：没有场地他去帮忙联系；没有服装道具马上安排专人去买……

    “罗书记就是这样的人，总是将群众事放在心上。”街道文化站长江柳告诉记者，街道腰鼓队队长老杨有次坐公交车不慎摔伤，罗加祥第一时间带领大家去医院探望。“这样的事情还有不少，现在街道的工作如果需要群众参与，大伙都很踊跃。”

    “自从上了大学，我的生活丰富多了，还学到了很多东西。”车站北路社区的罗谷香口中说的大学，是罗加祥为丰富街道居民文化生活而开办的社区大学。大学里开设法律、礼仪、书法、手工制作等32个培训班，同时，还邀请省内知名专家教授为街道党员干部开设“五里牌大课堂”。

    为了让群众心声及时反映到有关部门，街道建立了社区QQ直通车。车站北路社区低保户周建平患肺病，居住状况不佳，邻居将其困难发至QQ群中，罗加祥知道后，立刻和社区工作人员一起为他送去慰问金，同时积极为其申请廉租房，解了周建平燃眉之急。

    用真情打造“诚信”名片

    “现在买东西可以就近在火车站买了，既方便又实在。”

    “什么名牌都冇得‘诚信牌’好啊。”

    如今，火车站商圈一改以往“假货多、价格贵”的局面。这一改变源于罗加祥在去年6月组织街道党员干部发起的一场“党员联门店，共建诚信商圈”活动。一名党员联系多家门店，共同倡导诚信经营，活动一开展，立刻得到了商家和消费者的支持，如今已有435家门店加入其中，186名党员成为联盟门店的监督员。火车站商圈面貌焕然一新，“诚信”也成为五里牌的一张精美名片。