中国社会工作协会副会长   马学理

    由中国社会工作协会社区工作委员会和林州市人民政府主办，由林州市绿能天然气有限公司承办，由中国民族贸易促进会、新华通讯社、光明日报、经济日报、人民网、中国社区工作网支持的“全国社区公共服务企业社会责任建设现场推进会暨林州绿能天然气公司社会责任承诺书发布会今天在这壮丽的太行山麓，英雄的红旗渠畔林州市隆重举行。
    我们这次会议是在全党学习贯彻落实胡锦涛总书记“十一”重要讲话精神的重要时刻召开的。总书记的讲话，高屋建瓴，气势恢宏，通篇贯穿了解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，充分体现了以胡锦涛同志为总书记的党中央深邃辩证的历史眼光，亲民务实的执政理念和开拓进取的创新精神，特别是关于新形势下的群众工作、关于党和人民的血肉联系、关于人民的利益高于一切、关于要把人民放在心中最高位置、关于坚定不移地推进社会主义和谐社会建设、关于继续保障和服务民生都给予了深刻的论述和精辟的解读。服务民生，是党全心全意为人民服务宗旨的重要内容，是我们党执政为民理念的生动体现，它体现了人民的利益高于一切，体现了要把人民放在心中最高位置，体现了党的群众工作的出发点和落脚点，体现了党和人民的血肉联系，它是胡锦涛总书记“七一”重要讲话的精髓和要义之所在。我们这次会议的主题叫“服务民生，共担责任”，林州市绿能天然气有限公司徐运录经理的典型发言材料和将要在会上发布的“绿能企业社会责任承诺书”也都是遵循着这个主题精神，实践着这个主题理念的，所以我们这次会议从某种意义上讲也是一次“七一”重要讲话精神的学习会、论证会、交流会、观摩会和贯彻落实会。
    社区服务是文明和谐社区建设的前提和重点，是惠及百姓服务民生的一项基础性工程。社区服务包涵社区公共服务、社区公益性服务和社区市场化服务，是政府、社会与企业大可有为的天地、合作共赢的平台。林州市绿能天然气公司，作为社会的一个公共服务企业，在推进社区公共服务社会化方面，在建设卫生城市、文明城市、生态城市、推动城乡一体化、共担责任的社区公益性服务方面，在让利于民，把用户当亲人，了解用户需求，想用户所想，急用户所急的社区市场化服务方面，都有许多可圈可点之处，他们是促进社区公共服务社会化的典型，是为社区公益性服务、救助性服务做出了重要贡献的典型，是按照社区市场化的要求，提升了广大居民和村民生活质量和满意度的典型，所以我们这个会既是绿能天然气公司社会责任承诺书的新闻发布会，又是全国首个社区公共服务企业社会责任建设的现场推进会。
    昨天上午，有幸去参观了仰慕已久的红旗渠工程，一是很震憾，林县人民在那么困难的条件下，不更是用简陋的工具和勤劳的双手，在那悬崖绝壁上架起一道人工天河，令人叹为观止！二是很感动，这个工程不仅利在当代，而且功在千秋，修渠的人虽然吃了很多苦，付出了不少艰辛，但我们为了子孙后代造了福，为社会和群众的长远造了福，这就是林县人的可持续发展观，这就是林县人伟大的社会责任观。绿能天然气公司的同志们把这种发展观和社会责任观延伸了，扩展了，做大了，他们为绿色林州，宜居林州，小康林州，书香林州，安全林州，文明林州，和谐林州做出了自己应有的贡献！我们这次会议就是为了总结他们的这些经验，分享他们的这些成果而召开的，所以这次会又是一次红旗渠艰苦奋斗精神的传承会，是一次红旗渠社会责任意识的发扬光大会。
    今天领导和专家在会上的发言都非常精彩，用户代表的发言令人振奋，绿能天然气有限公司徐运录经理的典型发言和绿能企业发布的社会责任承诺书令人感动和鼓舞。绿能天然气公司17年来秉承“安全第一、勇担责任、关爱社会、服务民生”这个宗旨，为提高林州城乡人民的生活品质、推动林州城乡一体化建设、为林州的卫生城市、文明城市、生态城市和新农村建设做出了应有的贡献。
    绿能天然气公司作为一个社会公共服务企业，始终牢记自己的社会责任，全心全意为社会各界服务，全心全意为林州市城乡社区的人民群众服务，把天然气工程建成了林州市的民心工程，建成了林州的“第二条红旗渠”，为林州的发展史又增添了一项丰功伟绩。
    绿能天然气公司服务社会、服务民生的做法与经验，体现了公用事业企业在共建和谐社会、和谐社区中不可或缺的重要地位和作用，它是基层社会管理与服务体制、机制优化组合的一种新形式，是提高社区服务，特别是提高社区公共服务社会化水平的一种理论创新与实践创新。
    绿能天然气公司经验有几大亮点值得我们肯定和关注：一是坚持社会利益优先，把安全供气、稳定供气作为企业最起码的社会责任；二是扩大用气规模，将天然气送到农村，让更多的社区和群众用上天然气，为推动城乡一体化建设、提高林州的城市化和现代化水平做出了贡献；三是践行企业《安全誓词》，实施绿能安全战略，构建企业内部安全网络，确保企业安全发展，最大限度保护公共安全利益；四是主动争取政府、司法部门和有关委办局、人民团体的领导与支持，形成一系列保障天然气普及与拓展的制度、规章和政策；五是强化内部管理，发展自己独特的企业文化，加强学习型组织建设，实施现代管理，提升企业形象，提高员工素质；六是他们在“服务民生就是大局”精神主导下，坚持一切为了人民，把用户的满意作为服务的终极目标和唯一标准，让天然气惠民到位，贴心服务覆盖到位，上为政府分忧，下为群众解愁，为万余户困难家庭和1338套廉租房优惠安装天然气，受到了群众的交口称赞，得到了党和政府的充分支持和肻定。绿能天然气公司的上述亮点，具有创新性，具有先进性，具有典型性，具有时代性，值得总结，值得宣传，值得推广。为了树立典型，表彰先进，经本会主任会议和全国社区发展问题研究专家委员会审定，一致同意授于林州市绿能天然气公司“全国社区公共服务企业示范单位”称号，现在请林州市绿能天然气公司王成云经理上台接匾，大家欢迎。

各位领导、各位专家学者，同志们：
    绿能天然气公司的17年，是开拓进取的17年，是兑现承诺的17年，是艰苦奋斗的17年，是服务民生的17年，是勇担责任的17年，是灿烂辉煌的17年，17年的艰辛和汗水、17年的奋斗和追求，17年的忠诚和执著，才取得今天这样骄人的成绩，获得全国公用事业企业第一面社区公共服务示范单位的荣誉称号。我们希望绿能天然气公司的同志们谦虚谨慎，戒骄戒躁，保持光荣，发扬光荣，继续把安全第一作为生命线，把服务民生作为大目标，把勇担责任作为企业魂，继续艰苦奋斗，继续开拓创新，努力为我国的社会建设、社区建设、新农村建设，为社区的公共服务、社区的互助性服务、社区的市场化服务做出新的更大的贡献。