肖帆，女，汉族，现年39岁，大专学历。2003年10月参加第二届换届选举竞聘为委员，2006年第三届换届选举当选为社区副主任，2009年第四届换届选举当选为社区主任。

一、投身社区干事业  为民服务天地宽
    肖帆原是社区一名普通的居民，自从毕业后，先后从事过商业服务业、广告业，近十年的工作经历使她认识社会，了解社会，从一个不谙世事的黄毛丫头逐渐成长成一个成熟、自信的职业女性。人生十年一回头，进入而立之年后，肖帆开始反省自己的职业生涯，在内心深处，她认为工作就是兴趣和技能的结合，同时也是服务社会实现自我的载体，所以在2003年10月，当她听到克拉玛依也开始在社区内广泛招聘居民，她便毫不犹豫的辞掉了收入不错的广告行业工作，报名参与到竞聘社区委员的工作中来，最终以热情而又真诚的演讲赢得了居民代表的一致通过，如愿以偿的走上了社区委员的工作岗位。并在2006年（第三届）、2009年（第四届）换届选举中，以优异工作业绩和丰富的工作经验竞聘为社区居委会副主任、主任，2010年当选为社区党支部书记。

二、努力学习 适应新的挑战
    初到社区时，由于从未接触过居委会工作，更因为性格内向，不善于与居民沟通时，她也曾茫然、彷惶、无助和无奈过，但她并没有被困难所吓到，而是积极刻苦的学习和钻研，在街道领导和相关部门的指导下，她虚心的向同事请教，在同事的帮助和社区居民的关心下，她利用自己熟练的电脑操作技能和写作能力，很快打开了工作局面。幸福永安社区由于所处地理位置特殊，小区面积大，地形复杂，流动人员多商业网点多，为了尽快了解和掌握社区的基本情况，她利用8小时之外时间，跑遍了小区600多个商业网点，100多个体私企和20个企事业单位，将社区里的情况了解的一清二楚。2004年8月，在第一次开展全国经济普查时，由于对社区的基本情况熟练，她利用电脑软件操作知识，准确而有效的在绘制出社区的基本平面图，虽然小区商业网点多，任务重，由于前期工作准备充分，她在全区经济普查工作中工作突出，名列前茅，社区获得了市级经济普查先进集体，她个人也获得了自治区经济普查先进个人。
    为了进一步做好居委会工作，她平时认真学习政策、法律、法规及相关业务知识，不断提高自身的工作水平。为了更好充实社区工作理论知识，她积极报名参加了首次全国社会工作师的考试。购买了中级社会工作师的全套书籍和有关的辅导书籍进行自学。并于2009年6月通过中级社会工作师考试，拿到了中级社会工作师的职称，成为全市为数不多的社工中级持证者之一。

三、因地制宜创新特色，社区稳定安定民心
    幸福永安社区现有永安小区、永升花苑小区、滨河家园三个住宅区。企事业单位26家，私营企业111家，个体经营户628户。尤其是在幸福路餐饮一条街餐馆就有30余家，从业人员约400余人，餐饮一条街2004年建成以来，形成了独具特色的饮食文化，但这里的不安全隐患也随之产生，不法之徒随机而入，寻衅滋事的事件时有发生，为了加强这里的社会治安管理工作，保护个体经营者正常有序的经营活动，进一步推动社区商业发展，她开动脑筋积极想办法，学习和借鉴其他社区好的联防治安经验，并在相关部门指导支持下，2006年4月28日在社区成立了全区第一家由饮食一条街30家经营户成员组成的“店户联防队”的联防组织。店户联防组织的成立对不法分子起到了震慑作用，极大改善了商业环境，得到各店铺的首肯，自店户联防组织成立以来，社区治安状况发案率逐年下降。此工作也成为克拉玛依市综合治理工作品牌，成为各个街道、社区学习参观的基地。幸福永安社区店户联防组织也因此获得全国优秀服务项目。

四、积极探索社区建设工作经验，总结经验
    肖帆在工作中有很强的上进心和创新精神，无论作什么工作都能恪尽职守，敬业奉献、努力钻研，并能认真总结经验。2006年8月，在阿克苏召开的自治区论文研讨会上，她根据自己平时积累的工作经验撰写的《关于平安建设的调查与思考》一文，获得了自治区论文优秀奖。2007年5月，在申报全国社区服务优秀项目选送材料中，她总结“店户联防组织”成立的经验所撰写的《深化平安建设 发挥治安联防作用》材料，入选为全国社区服务优秀项目。2008年5月，她所撰写的《促平安建设》一文，入选全国精神文明新风网。在写作过程中，她不断对工作经验进行总结，并有意识将之理论化，但因为从事的是日常的具体工作，所以这些理论又不会是“空中楼阁”脱离实际，能很好地反哺工作，为今后的工作提供了新的思路。

五、情系社区 服务百姓
    一、永安小区有一个没有封闭的垃圾斗子，由于小区正待开发，一直没有盖垃圾房，新村的居民不停的找到她，希望协调解决，她积极向市政府反映，到处求助资金，联系周边开发商，在待修建的楼房边先建了一个封闭的垃圾房，居民都说，没想到反映几年的问题，在肖帆来之后，不到几个月就解决了。　　
    二、社区里有一少数刑释人员吐尔逊，刑释后，但在找工作的路上，却处处碰壁，时间一长，他开始情绪低落，感到孤寂与无奈，又开始和以前的酒肉朋友混在一起，酒后滋事。当肖帆得知情况后，立即带着社区工作人员立即为他买来了大米、清油和生活必需品，并想办法为他安装了取暖设备。接下来，开始给他联系工作，由于他缺少谋生的技能，又有前科，肖帆多方联系单位和私企，安排了工作。工作有了，担心他又去喝酒，肖帆又成了他的管家，每月定期给他一些生活费，直到他结婚，在婚礼上，肖帆将管家的权利正式移交给新媳妇。
    三、社区有三多，下岗失业人员多；老弱病残人员多；低保户多，社区严格控制低保户面的条件下，入户摸底，发现社区居民韩洁在爱人去逝后，自己又患了子宫癌，女儿上学，只有靠自己在一家私营医院打工为生，肖帆经常为她联系共建单位，给其女儿赞助学费，签订帮扶协议，之后根据她的困难条件，为她申请办理了低保金。2011年上半年社区有一居民，申请低保，通过社区工作人员入户详细调查和了解，发现他不符合申请最低生活保障的条件，两次申请，两次退回，此居民恼羞成怒，在路上拦住肖帆，并对她进行威胁，半夜到她家对她家庭进行威胁，肖帆并不因此妥协和害怕，而是积极上门去做工作，为其联系工作，最终使此居民理解了她，也放弃了申请低保。
    四、多少个节假日,多少个不眠夜,她都是在勤奋工作中度过的。由于经常加班加点，年老的父母年幼的孩子和忙碌的丈夫她很少照顾到，在2010年高龄父亲由于结肠癌住院，社区又遇上迎接自治区档案达标工作，各种档案的整理，各种会议的召开，居民之间的各种问题和纠纷处理，各种资料的归档，各种材料的书写……全部都要她来主抓，白天在社区已经精疲力尽，晚上到医院里再去陪护照顾父亲，高强度的工作，使她身体处于超负荷运转，身体严重透支，不到四十的她，朋友见了都戏称她是个地道的黄脸婆，戏称“你的工作没有结束，永远是开始”。但是她并不觉得委屈，因为她自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，一定要克服，把本职工作干好，因为爱自己的工作，爱社区这份事业。

六、勤奋工作,浇出了丰硕之果
    肖帆在从事社区工作8年里，在领导指导关心下，在社区同事配合和居民的帮助下，社区获得了各种荣誉50多项，2008年社区荣获全国商业示范社区，2010年社区获得了全国学习型示范单位。肖帆本人连续在2004、2005年度被评为区级社会综合治理先进个人、优秀人民解调员、社区建设先进工作者。2006年度被评为市级综合治理先进个人，自治区级经济普查先进个人，2010年市级和谐社区先进个人，2008-2009年度、2010-2011年度连续两次获克拉玛依区社区骨干人才荣誉称号。
    肖帆作为一名女同志，肩负着家庭和社会的重负，在精神文明建设不断加强的今天，女性只有具备自立、自信、自强的素质及高度的事业心、责任感，才能涌入社会进步和发展的大潮，成为社会的重要组成部分，从而在自己平凡的工作岗位上，实现自己不平凡的人生价值。8年多来，肖帆从一个普通居民一步一步走向社区居委会管理岗位，虽然离不开自身不懈的努力，但更多的是区委、区政府、街道领导的培养，正是在社区的这个大家庭里，她逐步成长，通过在社区工作中的锻炼和学习，发挥出她的潜力和才能，通过社区工作的实践，形成了她的人生观和价值观，使她在社区工作中找了人生价值所在，在社区这个平凡的岗位上干出了不平凡的事迹。